ISO Belgelendirme Hizmetleri
Kalite, çevre, iş sağlığı ve güvenliği, bilgi güvenliği, gıda ve sektörel standartlarda uçtan uca belgelendirme. 30'dan fazla yönetim sistemi standardında tek noktadan hizmet alın.
ISO Belgelendirme Nedir?
ISO belgelendirme, bir kuruluşun yönetim sisteminin ilgili uluslararası standardın şartlarını karşıladığının bağımsız bir belgelendirme kuruluşu tarafından denetlenerek onaylanmasıdır. Belge, ürünün değil sistemin uygunluğunu gösterir.
Süreç iki aşamalı bir tetkikle yürütülür: Aşama 1'de dokümantasyon ve hazırlık düzeyi incelenir, Aşama 2'de sistemin sahada nasıl işlediği denetlenir. Uygunsuzluklar kapatıldıktan sonra belge kararı verilir.
Belge üç yıl geçerlidir; her yıl gözetim tetkiki, üçüncü yılın sonunda ise yeniden belgelendirme tetkiki yapılır. Aşağıdaki başlıklardan ihtiyacınıza uyan standarda geçerek kapsam, süre ve maliyet detaylarını inceleyebilirsiniz.
Temel Yönetim Sistemi Standartları
Ortak HLS yapısı sayesinde birlikte kurulduğunda denetim gün sayısı ve maliyet düşer.
Tüm sektörlerde uygulanabilen, kamu ihalelerinde en sık istenen temel standart.
Çevresel etki, yasal uyum ve atık yönetimini sistematik hale getirir.
İSG risklerinin proaktif yönetimi; OHSAS 18001'in yerini almıştır.
Enerji performansının ölçülmesi, verimlilik ve karbon azaltımı.
Belgelendirme maliyetini etkileyen kalem kalem faktörler ve teklif süreci.
Standart bazında güncel fiyat aralıkları ve maliyet kalemleri.
Bilgi Güvenliği, BT ve Yazılım
Dijital süreçler, veri güvenliği ve yazılım kalitesi için uluslararası çerçeveler.
Bilgi varlıklarının gizliliği, bütünlüğü ve erişilebilirliği için 93 kontrol.
Servis seviyesi, olay ve değişiklik yönetimi süreçlerinin belgelenmesi.
AI sistemlerinin sorumlu geliştirilmesi ve risk yönetimi için ilk YZ standardı.
Yazılım geliştirme süreçlerinin tanımlanması ve olgunlaştırılması.
ISO/IEC 330xx serisiyle süreç olgunluk seviyesinin ölçülmesi.
Kesinti senaryolarında kritik faaliyetlerin sürdürülmesi ve kurtarma planları.
Gıda, Sağlık ve Hijyen
Tedarik zinciri boyunca ürün güvenliğini kanıtlayan sektörel standartlar.
HACCP tabanlı, çiftlikten sofraya gıda güvenliği yönetim sistemi.
ISO 22000 + sektörel ön gereksinim programları ile GFSI onaylı şema.
Tıbbi cihaz üreticileri için düzenleyici şartlara uyumlu KYS.
Kozmetik üretiminde iyi üretim uygulamaları rehberi.
Gıdayla temas eden ambalaj üretiminde hijyen yönetimi.
Hijyen ve sanitasyon hizmeti veren kuruluşlar için yeterlilik şartları.
Müşteri, Hizmet ve İnovasyon
Şikayetlerin kayıt, çözüm ve iyileştirmeye dönüştürülmesi.
Memnuniyet ölçüm metodolojisi ve göstergelerin yönetimi.
Ölçüm ekipmanlarının doğrulanması ve metrolojik güvence.
EN 15838'in yerini alan müşteri iletişim merkezi standardı.
Okul, kurs ve eğitim kurumları için öğrenen odaklı yönetim sistemi.
İnovasyon süreçlerinin belgelendirilebilir çerçevesi.
Uyum, Risk, Güvenlik ve Sürdürülebilirlik
Yolsuzluk risklerine karşı önleyici kontroller ve due diligence.
Yasal ve etik yükümlülüklerin sistematik yönetimi.
Kurumsal risk yönetimi için ilkeler ve çerçeve rehberi.
Lojistik ve tedarik zincirinde güvenlik risklerinin yönetimi.
Özel güvenlik hizmetlerinde insan hakları odaklı yönetim.
Su tüketiminin izlenmesi ve verimlilik hedeflerinin yönetimi.
Turizm, Konaklama ve Rehberler
Otel ve tesislerde çevresel, sosyal ve ekonomik sürdürülebilirlik.
Konaklama hizmet kalitesi için ölçülebilir gereklilikler.
TÜRKAK ve IAF akreditasyonunun belgenizin geçerliliğine etkisi.
TÜRKAK ve IAF CertSearch üzerinden belge doğrulama adımları.
Kalite, çevre ve İSG sistemlerinin tek çatıda birleştirilmesi.
Beklenen revizyonun işletmeler için pratik sonuçları.
Akreditasyon Neden Belgenin Geçerliliğini Belirler?
Bir ISO belgesinin uluslararası geçerliliği, belgeyi düzenleyen kuruluşun akreditasyonundan gelir. Türkiye'de akreditasyon yetkisi TÜRKAK'tadır; TÜRKAK ise IAF (Uluslararası Akreditasyon Forumu) çok taraflı tanınma anlaşmasının (MLA) tarafıdır. Bu zincir sayesinde TÜRKAK akreditasyonlu bir belge, anlaşmaya taraf 100'den fazla ülkede tanınır.
Kamu ihalelerinde, ihracat dosyalarında ve büyük tedarikçi denetimlerinde akreditasyonsuz belgeler genellikle kabul edilmez. Bu nedenle teklif alırken akreditasyon markasını, akreditasyon numarasını ve belgenin kapsam metnini mutlaka doğrulayın.
Akreditasyon Markası
Belge üzerinde akreditasyon kurumunun logosu ve numarası bulunmalıdır.
Kapsam Uyumu
Belgedeki kapsam metni, denetlenen faaliyetlerle birebir örtüşmelidir.
Doğrulama
Belge numarası, belgelendirme kuruluşunun ve akreditasyon kurumunun sorgu ekranından teyit edilmelidir.
Geçerlilik Takibi
Gözetim tetkikleri zamanında yapılmazsa belge askıya alınır veya iptal edilir.
Hangi Standart Size Uygun? Hızlı Karşılaştırma
Aşağıdaki tablo en sık talep edilen standartların odak alanını, tipik kullanım nedenini ve ortalama hazırlık süresini özetler. Birden fazla standart birlikte kurulduğunda entegre denetim yapılabilir ve toplam denetim gün sayısı azalır.
| Standart | Odak Alanı | En Sık Talep Nedeni | Tipik Hazırlık |
|---|---|---|---|
| ISO 9001 | Kalite yönetimi | Kamu ihaleleri, müşteri şartı | 1–3 ay |
| ISO 14001 | Çevre yönetimi | Yasal uyum, ihracat | 1–3 ay |
| ISO 45001 | İş sağlığı ve güvenliği | İSG mevzuatı, ana yüklenici şartı | 2–4 ay |
| ISO/IEC 27001 | Bilgi güvenliği | Veri güvenliği, KVKK, müşteri denetimi | 3–6 ay |
| ISO 22000 / FSSC 22000 | Gıda güvenliği | Zincir market ve ihracat şartı | 3–6 ay |
| ISO 50001 | Enerji yönetimi | Enerji verimliliği mevzuatı, maliyet | 2–4 ay |
Entegre Yönetim Sistemi ile Maliyet Avantajı
ISO 9001, 14001 ve 45001 ortak üst seviye yapıyı (HLS) paylaşır: bağlam analizi, liderlik, risk ve fırsatlar, dokümante bilgi, iç tetkik ve yönetimin gözden geçirmesi maddeleri büyük ölçüde örtüşür. Bu standartlar tek bir entegre sistem olarak kurulduğunda dokümantasyon tekrarları ortadan kalkar.
Entegre denetimde tetkik günleri birleştirilir; uygulamada üç standardın ayrı ayrı denetlenmesine kıyasla toplam denetim gün sayısında belirgin bir azalma sağlanır. Aynı avantaj ISO 27001 + ISO 22301 ya da ISO 22000 + ISO 45001 gibi kombinasyonlarda da geçerlidir.
Belgelendirme Öncesi Hazırlık Kontrol Listesi
Kapsam ve Bağlam
Belgelendirilecek faaliyetler, sahalar ve dış kaynaklı süreçler net şekilde tanımlanmalıdır.
Risk Değerlendirmesi
Standarda özgü risk/fırsat analizi ve gerekli yerlerde yasal uyum listesi hazırlanır.
Dokümante Bilgi
Politika, hedefler, zorunlu prosedürler ve kayıtların güncel sürümleri erişilebilir olmalıdır.
Eğitim ve Farkındalık
Sistemi işleten personelin standart ve kendi sorumlulukları hakkında bilgilendirilmesi gerekir.
İç Tetkik
Belgelendirme tetkikinden önce tüm maddeleri kapsayan en az bir iç tetkik tamamlanmalıdır.
Yönetimin Gözden Geçirmesi
YGG toplantısı yapılmalı ve kararlar kayıt altına alınmalıdır.
MEGACERT ile Çalışmanın Farkı
MEGACERT, 15 yılı aşkın süredir yönetim sistemi belgelendirme ve teknik belgelendirme alanında hizmet vermektedir. Süreç boyunca tek bir müşteri temsilcisi atanır; kapsam belirlemeden belge kararına kadar tüm adımlar planlanan takvimle yürütülür.
Sektörel deneyime sahip baş tetkikçilerle çalışır, denetim raporlarını uygulanabilir aksiyonlarla birlikte sunarız. Belge sonrası gözetim takvimi tarafımızca izlenir ve zamanında hatırlatılır.
Belgelendirme Süreci: 6 Adım
- 01
Başvuru ve Kapsam Belirleme
Faaliyet alanı, çalışan sayısı ve saha bilgileri alınır; denetim gün sayısı ve teklif hazırlanır.
- 02
Boşluk Analizi
Mevcut uygulamalarınız standart şartlarıyla karşılaştırılır, eksikler raporlanır.
- 03
Dokümantasyon ve Uygulama
Politika, hedefler, prosedürler ve kayıtlar oluşturulur; sistem sahada işletilir.
- 04
İç Tetkik ve YGG
İç denetim yapılır, bulgular kapatılır ve yönetimin gözden geçirmesi gerçekleştirilir.
- 05
Aşama 1 ve Aşama 2 Tetkiki
Doküman incelemesi ardından saha denetimi yapılır; uygunsuzluklar için düzeltici faaliyet süresi tanınır.
- 06
Belge Kararı ve Gözetim
Belge düzenlenir, üç yıllık çevrimde yıllık gözetim tetkikleriyle sürdürülür.
Sık Sorulan Sorular
ISO belgelendirme süreci ne kadar sürer?
Sistemin mevcut olgunluğuna bağlı olarak tipik süre 2–6 aydır. Dokümantasyon ve uygulama tamamlandıktan sonra Aşama 1 ve Aşama 2 tetkikleri arasında genellikle 2–6 hafta bulunur; belge kararı tetkik sonrası birkaç hafta içinde verilir.
Birden fazla ISO standardını aynı anda belgelendirebilir miyiz?
Evet. ISO 9001, 14001, 45001 ve 50001 gibi standartlar ortak Yüksek Düzey Yapı (HLS) kullanır. Entegre tetkikte ortak maddeler bir kez denetlenir; bu da toplam denetim gün sayısını ve maliyeti azaltır.
ISO belgesi kaç yıl geçerlidir?
Akredite belgelendirme kuruluşlarınca düzenlenen ISO yönetim sistemi belgeleri üç yıl geçerlidir. Bu süre boyunca her yıl gözetim tetkiki yapılır, üçüncü yılın sonunda yeniden belgelendirme tetkiki gerçekleştirilir.
Belgenin akredite olması neden önemlidir?
Akreditasyon, belgelendirme kuruluşunun yetkinliğinin bağımsız bir otorite (Türkiye'de TÜRKAK, uluslararası düzeyde IAF üyeleri) tarafından denetlendiğini gösterir. İhale ve ihracat şartnamelerinin çoğu akredite belge talep eder.
ISO belgelendirme maliyetini ne belirler?
Çalışan sayısı, saha sayısı, faaliyet kapsamı, risk seviyesi ve talep edilen standart sayısı denetim gün sayısını belirler. Denetim gün sayısı da fiyatın ana bileşenidir. Standart bazlı güncel aralıklar için ISO Belgesi Fiyatları sayfamızı inceleyin.
Hangi Standarda İhtiyacınız Olduğundan Emin Değil misiniz?
Faaliyet alanınızı ve hedef pazarınızı iletin; uygun standart kombinasyonunu ve entegre denetim seçeneklerini içeren teklifi hazırlayalım.
Ücretsiz Teklif Al